Eén van onze gediplomeerde assistentes, Jantina, Argriet of Lisette, staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt.

Ze maken afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek. 

U kunt bij de assistente verder terecht voor o.a.: bloeddrukmeting, wratten, wonden, oren uitspuiten, hechtingen verwijderen, urine-onderzoek, suiker- en HB-controle.

Marit is HBO-gediplomeerde praktijkverpleegkundige. Nynke is gediplomeerd praktijkondersteuner. Hun werkzaamheden liggen met name op het gebied van de chronische zorg, zoals diabetes, astma/COPD, CVRM (hart- en vaatziekten, verhoogde bloeddruk) en ouderenzorg, waarbij ook aandacht is voor de “kwetsbare oudere”.

Naast voorlichting en begeleiding (leefstijl, medicijngebruik) binnen de chronische zorg, doen zij ook longfunctie-onderzoek en begeleiding van diabetes vanaf de diagnose tot en met het instellen van insuline. Dit natuurlijk in nauwe samenwerking met de huisartsen.

Ook kunt u bij Nynke terecht voor begeleiding bij stoppen met roken.

Nynke Postma, praktijkondersteuner

Marit Mulder, praktijkverpleegkundige

Sinds 2013 is Verona werkzaam in onze praktijk als praktijkondersteuner GGZ (POH-GGZ). Zij voert na verwijzing door de huisarts één of meerdere gesprekken met mensen met psychosociale problemen. Door haar uitgebreide netwerk is zij, indien nodig, in staat u naar de juiste hulpverlener te verwijzen; in andere gevallen kan zij besluiten, in overleg met u, om zelf enkele gesprekken met u te voeren.

Verona Fortuin, POH-GGZ

Wat is een Spreekuurondersteuner Huisarts (SOH)?

Binnen onze praktijk werken twee Spreekuurondersteuners Huisarts (SOH): Lisette Groen en Jantina Oldenhage. Zij zijn speciaal opgeleid om zelfstandig bepaalde veelvoorkomende klachten te beoordelen en te behandelen. Hiermee kunnen wij u sneller helpen en blijft er voldoende ruimte in het spreekuur van de huisarts voor complexere zorgvragen.

Wat doet de SOH?

De SOH ziet patiënten met veelvoorkomende, laag-complexe klachten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan:

• Traumatische wonden, waaronder snijwonden en bijtwonden
• Wonden verdoven en hechten
• Verstuiking en kneuzing van enkel/voet
• Teenletsel en nagelletsel
• Tand door de lip
• Brandwonden (lichte vormen)
• Bloedneuzen
• Insectenbeten en tekenbeten
• Oorklachten beoordelen
• Acute keelpijn
• Verkoudheidsklachten
• Acute huidklachten

De SOH voert zelfstandig onderzoek uit, stelt zo nodig een behandelplan op, geeft advies of schrijft medicatie voor. Indien nodig kan de SOH een wond plaatselijk verdoven en hechten. Uiteraard werken zij nauw samen met de huisarts. Wanneer het nodig is, wordt altijd overlegd of alsnog een afspraak bij de huisarts ingepland.

Wat betekent dit voor u?

Door inzet van de SOH:

• Kunt u vaak sneller terecht bij acute, kleine klachten
• Krijgt u deskundige en persoonlijke zorg
• Wordt de wachttijd bij de huisarts verkort

De assistente beoordeelt bij het maken van een afspraak of u bij één van onze SOH’ers ingepland kunt worden. Twijfelt u? Neem gerust contact met ons op, wij denken graag met u mee.